BeMentor Akademi, temel olarak elektronik ortamda sunulan eğitim hizmetleri sağladığından, teslimat koşulları dijital erişim üzerinden düzenlenir.

A. Online Eğitimler ve Abonelikler

• Teslimat Şekli: Hizmetin teslimi, fiziksel bir ürün yerine, Alıcı’nın [Web Siteniz: bementorakademi.com] üzerindeki kişisel hesabına veya ödeme sırasında belirttiği e-posta adresine erişim linki/şifresi gönderilmesi yoluyla gerçekleşir.

• Teslimat Süresi: Başarılı ödeme onayından sonra en geç 24 saat içinde erişim bilgileri Alıcı’ya iletilir. Hafta sonu veya resmi tatillerde bu süre, takip eden ilk iş gününün 12:00’a kadar uzayabilir.

• Sorumluluk: Alıcı, e-posta adresinin doğru ve çalışır durumda olmasından sorumludur. E-posta kutusunun dolu olması veya spam/gereksiz klasörüne düşmesi gibi Alıcı kaynaklı erişim sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

B. Yüz Yüze ve Birebir Eğitimler

• Teslimat: Bu eğitimlerde hizmetin teslimi, eğitim programının belirlenen tarih, saat ve lokasyonunda fiilen ifa edilmesiyle gerçekleşir.

• Bilgilendirme: Eğitim tarihi, yeri (adres), başlangıç saati ve gerekli materyal listesi, eğitim başlangıcından en az [3] gün önce Alıcı’nın iletişim kanalları (e-posta/SMS) üzerinden bildirilir.