İptal ve İade Koşulları

BeMentor Akademi’den satın aldığınız eğitim hizmetlerinin iptali, iadesi ve cayma hakkı koşulları, hizmet türüne göre aşağıdaki gibi düzenlenmiştir:

Cayma Hakkı: Abonelik veya online eğitim satın alındıktan sonra, içeriğe erişim sağlanmadığı sürece 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma Hakkının Kaybı: Alıcıya ait üyelik hesabı üzerinden satın alınan online içeriklere (ders videoları, PDF, özel linkler vb.) giriş yapılması ve içeriğin ifasına başlanması durumunda cayma hakkı yasal olarak sona erer.
İade Prosedürü: İptal talebinin [info@bementorakademi.com] adresine yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir. İade, talebin onaylanmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle (kredi kartı veya havale) gerçekleştirilir.

Eğitim Başlangıcından Önce İptal: Katılımcı, eğitimin başlama tarihinden en az [7] iş günü öncesine kadar bildirimde bulunarak kaydını iptal edebilir ve ödediği ücretin tamamını geri alabilir.
Geç İptal: Eğitimin başlama tarihine [7] iş gününden daha az süre kala yapılan iptallerde, eğitim materyallerinin ve kontenjanın organize edilmesi sebebiyle ödemenin %50’si iade edilir veya katılımcının talebi üzerine ücreti bir sonraki aynı eğitime aktarılır.
Eğitime Katılmama: Kayıt yaptırdığı halde eğitime katılmayan veya eğitim başladıktan sonra ayrılan katılımcıya herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
Akademi Tarafından İptal: Mücbir sebeplerle veya yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda eğitimin iptal edilmesi halinde, katılımcıya ödediği ücretin tamamı koşulsuz olarak iade edilir.

İptal: Randevunun planlanan saatinden en az 24 saat önce yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır veya yeni randevu oluşturulur. 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde, danışmanlık ücretinin tamamı tahsil edilmiş sayılır.
Hizmet İfası Sonrası: Vaka danışmanlığı veya birebir eğitimin tamamlanması (ifa edilmesi) durumunda iptal veya iade hakkı bulunmamaktadır.